



讓中醫診所管理不再是難事
Managing TCM Clinic Easily
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讓中醫診所管理不再是難事
Managing TCM Clinic Easily
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星科中醫雲診所管理系統
核心功能
(專業版、診所版、集團版)

1) 預約及客戶登記服務
- 預約日曆
- QR Code 掃碼自助登記 (*診所版)
- 老客戶手機掛號 (*診所版)
- 前台預約日曆 (*集團版)
- 中醫自助問診 (2026Q4 新功能)

2) 零售及套票管理
- 零售收款/印收據
- 產品代碼登記
- 購買服務套票
- 合併套票
- 套票延期
- 套票使用記錄查詢

3) 處方及醫囑管理
- 診所經驗方管理
- 醫師經驗方管理
- 診所醫囑管理
- 醫師個性化醫囑管理
- 病人處方/護士處方(轉化濃縮中藥比例)

4) 到診證明書及病假紙管理
- 病假紙
- 到診證明書
- 醫療報告
- 推薦信

5) 配藥房管理
- 藥物位置碼設置
- 配藥流程管理 (*掃碼/稱重, 需配合指定設備)
- 重配藥管理
- 智能藥物提示燈 (*需配合指定設備)
- 打印處方
- 配藥完成/取藥流程管理

6) 收費及收據管理
- 零售結帳 (Walk-in客人)
- 醫療服務發票 (有醫師診斷可以給保險司報銷)
- 分單控制列印收據 (如果客戶選擇分單,系統將禁止客戶出重複收據)
- 收費項目管理
- 客戶類別折扣管理

7) 採購及庫存管理
- 供應商管理
- 採購訂單管理
- 收貨單管理
- 盤點對沖單管理
- 出庫/入庫單管理
- 盤點報表
- 領料單 (配方表加工單)
- 雙人申請及審批機制管理庫存更新

8) 日結及財務管理
- 日結報表 (每店)
- 下載每日收費詳細記錄
- 銷售報表
- 採購報表
- 醫療劵報表
- 成本分析報表
- 佣金管理報表
- 套票管理報表
- 費用管理報表

9) 智能統計分析管理
- 客源分析圖
- 每月新客圖
- 客戶年齡分析圖
- 客戶性別比例圖
- 醫師客戶數量圖
- 診所回頭客分析圖
- 醫師回頭客分析圖
- 醫師門診累計圖
- 首20診斷統計圖
- 藥物分析圖
- 每年/月/日收入統計圖
- 客戶消費統計圖

10) 對接KPay POS機管理
- 對接KPay POS機 (*收費服務)
- 系統收費記錄對應KPay交易編號

11) 對接代煎中心管理
- 對接自動化代煎中心 (*收費服務)
- 十八反十九畏,超藥典用量提示
- 有毒,超量用戶醫師加簽
- 代煎處方計費管理
- 電郵通知代煎訂單狀態
- 物流配送單記錄及更新
- 月結單管理

12) 智能脈診儀檢測紀錄對接
- 記錄病人過往的脈診儀檢測
紀錄 (*需購脈診儀) - 可隨時查閱

13) 優惠券管理 (2026Q4 新功能)
- 滿減卷、折扣卷、無門檻卷、項目抵扣卷
- 發放及使用
- 領卷用戶及使用紀錄

14) 隨訪及療程管理 (2026Q4 新功能)
- 隨訪消息模板
- 隨訪規則設置
- 待推送回訪任務
- 完整回訪台賬
- 回訪數據統計看板
增值功能
診所版或以上版本

15) QR Code 掃碼自動登記 (診所版)
- 病人掃二維碼上網自助登記預約
- 減輕職員處理預約工作量
- 職員只需再跟病人確認預約服務及時間

16) 醫師/治療師排班及請假管理 (診所版或以上版本)
- 不同診所開診時間設置
- 醫師/治療師在每間店應診時間表設置(每週循環)
- 醫師/治療師請假管理
- 醫師/治療師預約服務授權管理
- 醫師/治療師店鋪授權管理

17) AI臨床輔助管理 (診所版或以上版本)
- 對接智能脈診儀到星科雲電子病歷 (*需購脈診儀)
- 生成治未病個人分析報告30Day版 (*需購脈診儀)
- 對接AI舌診體質分析系統 (*收費服務)
- 對接AI問診分析系統 (*收費服務)
- 提供病人/醫師對話電子病歷轉錄及AI臨床輔助建議處方及藥物 (*收費服務)

18) WhatsApp Business API 管理 (診所版或以上版本)
- 對接第三方Whatsapp Business API 指定平台 (*收費服務)
- 通過Whatsapp API 由診所系統發送通知
- 查看對談記錄
- 可發送每日定時通知,提醒已預約病人、套票到期、宣傳及優惠信息、新客戶歡迎信息等

19) SMS自動預約服務提醒管理 (診所版或以上版本)
- 對接第三方SMS Gateway指定平台 (*收費服務)
- 通過SMS Gateway由診所系統發送通知
- 可發送每日定時通知,提醒已預約病人、套票到期、宣傳及優惠信息、新客戶歡迎信息等

20) Zoom視像遙距診症管理 (診所版或以上版本)
- 對接Zoom Meeting 建立線上應診視訊服務渠道 (*收費服務)
- 電郵通知預約服務

21) 職員佣金及日結薪金 (2026Q4 新功能)
- 新增日結薪金
- 佣金階梯可根據日薪、月薪及診所模式設置
增值功能
集團版

22) 24小時自助化預約管理 (集團版)
- 客人自助預約頁面
- 查看指定服務/診所/醫師的有效時段
- 自定義服務時段10-180分鐘

23) 高級套票簽字管理 (集團版)
- 客戶售賣套票簽名管理
- 使用套票簽名管理

24) 自定義會員折扣管理 (集團版)
- 用戶自定義會員類別
- 收費項目設置會員折扣
- 會員折扣有效期限

25) 物資管理 (集團版)
- 物資管理包括兩大功能,藥物消耗及物資請求
- 由中央倉庫集中處理物資採購及配送流程

26) 保險公司理賠系統管理 (集團版)
- 對接指定保險公司理賠系統
- 管理每月保險公司保單更新
- 保單使用次數及保額管理

27) 西醫/物理治療師/心理專家/營養師電子病歷管理 (集團版)
- 西醫診所管理
- 心理專家咨詢管理
- 營養師咨詢管理

28) 對接Oracle 財務系統 (集團版)

29) 對接企業ERP系統 (集團版)
服務方案

公共雲存儲方案,由第三方服務商通過互聯網提供。你將會與其他租戶共享硬件,存儲和網絡設備。
雲服務提供商運營和維護龐大的服務器網絡,從而使客戶端享有相對較高的可擴展性和可靠性。每間診所享有獨立的數據庫。提供商亦會處理硬件和軟件方面的事項,降低客戶使用公共雲解決方案的採購和維護成本。

集團版可以選擇私有雲存儲方案,物理主機可置於企業的數據中心,也可以由第三方服務商託管。
這個方案享有較高訂製化服務如自己的域名網站。私有雲的服務和基礎架構限於專用網絡上,並只能由一個企業使用,不會與其他租戶共享計算資源。私有雲為內部調整和自訂安全控制措施帶來更多靈活性,由企業負責軟件和硬件的實施和維護。
*使用私有雲計劃的集團版客戶需要參考星科提供的服務器規格安裝星科中醫雲診所管理系統。

面對連鎖店或集團客戶的嚴謹需求,我們提供傳統買斷系統軟件方案,這個方案針對有能力自己維護及管理IT系統的大型客戶。
此方案讓客戶擁有中醫雲集團版功能的軟件系統所有權,作為企業資產保值。客戶可以因應自身發展的需求訂製客戶化管理流桯。買斷方案的最高級別可以提供二次開發培訓及應用程式代碼,讓有IT開發能力的企業全面掌控診所管理系統,可以持續為系統自行增加新功能滿足企業自我發展的需求。
買斷系統方案
集團版功能
6間診所或以上
50個用戶起
維護服務費每年收取 10%
系統維護
系統升級
技術支援服務
4 個工作天(可用作用戶培訓、訂製開發功能等)
額外訂製開發功能 HKD 5,000 /man-day
*實際工作天數,以最終報價為準訂製報表 HKD 2,500 /份
RM A4 9/F, Effort Industrial Building, 2-8 Kung Yip Street,
Kwai Chung N.T.
Hong Kong
info@mkcrm.com
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