3. 新增預約記錄

       當醫護助理接到病人來電預約或約覆診日期時, 可以在左側菜單中: "接待處" 點擊 "新增預約記錄" 準備登記新預約.

       預約可以支援同一病人多個預約日期. 一個病人只可以每天預約一次, 如果要更改時間可以在原天預約記錄上直接修改.

       如果使用了微信預約的用戶, 可以由系統自動生成預約記錄, 無須手工填寫. 如果該病人預先沒有登記, 需要用戶先幫他登記病人資料然後在預約記錄中更新病人編號.

在左側菜單中: "接待處"->"新增預約記錄"

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3.1. 填寫預約記錄表

填寫預約登記表

• 登記編號 由系統自動生成, 無須填寫;

• 登記日期 由系統自動生成, 無須填寫;

• 病人編號 必填項, 不可為空, 如電話預約時尚未有病人詳細資料可以"*"暫時取代;

• 病人名稱 必須填寫, 用來識別預約人士;

• 病人類別 必填項, 如病人是由系統自動選出則無須人工輸入;

• 到達日期 必填項, 須填寫, 預設為當天日期;

• 到達時間 必填項, 須填寫, 可以由下拉框選擇, 系統按每15分鐘分為一段;

• 登記醫師 由系統根據當前使用者自動填寫;

• 其他項目 (聯絡電話一,聯絡電話二, 房間, 電子覆診卡號碼, 聯絡電郵)為非必填項, 如果是舊病人系統可以根據之記錄自動填寫無須人工輸入;

• 目的 如該病人需特殊護理, 可以在此注明, 以便來診時分流處理;

• 備忘錄 如舊病人已經登記過病人檔案或來診過, 系統自動將之前的備忘錄/記要內容提取出來供醫師參考;

• 狀態 預設為"預約"無須輸入;

• 提示框 如同一病人在同一天已經有預約記錄, 系統會提示有重複預約;

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3.2. 查詢病人編號

查詢病人客戶編號

• 用戶可以點擊在病人編號後的放大鏡圖示, 打開如左圖查詢病人編號窗口:

• 在輸入框內可以輸下, 病人編號, 中文姓名, 英文姓名, 身份證號碼聯絡電話或手機號碼, 之後點擊"Search" 查詢.

• 在確認病人編號時要留意可能會出現同名同姓情況, 要核對其他聯絡信息是否一致方可選用.

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3.3. 查閱預約日曆

查看預約日曆

• 在左側菜單中選擇: 接待處->預約日曆, 可以顯示當月所有日期的預約記錄.

• 點撃藍色連接可以查閱病人預約記錄詳細資料.

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3.4. 由診療清單中查閱預約記錄

由診療清單中查閱預約記錄

醫師可以直接在菜單中選擇 "接待處->診療清單", 在清單中查閱狀態為 "預約" 的記錄;

可以取消"預約" 或改期;

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