15.查閱來診統計

15. 查閱來診統計

星科中醫電子病歷系統 (個人版) 提供了九個圖形化分析報表. 讓醫師隨意掌握診所運營狀況.

用戶在菜單中: 來診統計中選擇想要查看的分析報表.

來診統計

15.1. 男女比例

病人來診性別統計

系統按已登記的病人檔案來自動分析您的客戶病人男性與女性比例, 方便您在日常運營中隨時調整針對不同性別的治療方案.

15.2. 每月新客戶

每月新增客戶統計

您可以通過每月的新增客戶數量統計表來判斷運營狀況, 如果發現某個月份的新病人客戶數量突然減少, 說明您應該開始推廣一下了.

15.3. 回頭客戶 (來診4次或以上)

回頭客戶統計

中醫治療的對象以慢性疾病及術後復康為重點, 因此掌握好回頭客戶並針對性的提供長期保健方案是診所運營成功的關鍵數據.

15.4. 醫師門診累計

醫師門診統計

如果是聯營診所, 即一間診所有超過一位駐診醫師, 可能要評估每位醫師對診所的收入貢献比例及提成比例, 因次醫師門診統計數據具有重要意義.

個人版的診所只能有一位醫師出現在報表中, 標準版或高級版可以允許多名醫師在同一間診所經營.

15.5. 每年收入

每年收入統計

長期運營需要對多年數據進行跨年度的同比分析來觀察數年的運營狀況.

15.6. 每月收入 (類別)

每月分類收入

在中醫服務中不同醫師提供的服務項目會因人而異, 因此系統提供了一份以服務類別統計的月度分析報表. 讓醫師可以更直觀了解每個月主要收入來源於哪項服務.

15.7. 每日收入

全年每日收入

每日收入分析報告利用平滑曲線的方法計算, 將一年或指定月份每天運營數據進行分析. 醫師可以觀察趋勢走向找出同時間相關的收入變化, 如一周中哪天收入會較多, 哪個月的平均收入是全年最高等.

15.8. 門診收入細目

門診收入明細表

大部份醫師不是專業的財務人員, 在經營診所時又難免不涉及到追查數字問題. 因此我們提供一份門診明細追踨表, 可以按年, 月, 日及病人來檢查收入來源.

15.9. 客戶年齡統計

客戶年齡統計

病人的年齢結構對於用藥量及康復的時間都有指標性作用, 目前分析報告顯示大部中醫求診的巿民年齢分佈在45-65之間. 不同醫師的病人得出的統計結果可能不同.

醫師一旦掌握自己病人的年齡分布情況可以更有效地運用資源及調整服務項目, 提高病人滿意度和工作效率.